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キモチに関するご質問、ご意見、不具合のご報告は以下の方法でお問い合わせください。 通常、2営業日以内にご返信いたします。

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  • ・お問い合わせの種類(不具合、機能要望、アカウント関連等)を明記ください
  • ・不具合の場合、発生日時・端末・ブラウザ情報をお知らせください

よくあるお問い合わせ

Q. アカウントを削除したい

設定画面の「アカウント削除」から手続きできます。 削除後はすべてのデータが完全に消去されます。

Q. プレミアムプランを解約したい

設定画面から解約手続きが可能です。 解約後も現在の課金期間の終了まで引き続きご利用いただけます。

Q. 不適切なユーザーを見つけた

該当ユーザーのプロフィール画面から「通報」ボタンで報告できます。 運営チームが確認の上、適切に対応いたします。

Q. パスワードを忘れた

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」からリセット手続きが可能です。